AI音声認識ソリューション オプション機能
最終更新日:2022/01/18
このページを印刷コンタクトセンター業務をサポート
アドバンスト・メディアは、コンタクトセンター運用向けの通話録音システム「Voistore TOV」に、AI音声認識ソリューション「AmiVoice Communication Suite」を連携するオプション機能を追加。連携により、録音からテキスト化・分析まで、さらに幅を広げたコンタクトセンター業務のサポートを実現する。
最終更新日:2022/01/18
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