クラウド型サービスデスク LMIS on cloud Ver2.0

【LMIS on cloud Ver2.0】は、複雑化するITインフラの構成情報とITILプロセスの関連性をビジュアル化し、トラブルの早期発見・予防でサービス品質向上に寄与するクラウド型サービス。従来のバージョンに比べて構成管理に関する機能を大幅に強化し、サービスの影響範囲や重要度がひと目で把握できるようになったほか、目的に合わせて表示モードを柔軟に切り替えることで、複雑に入り組んだ構成情報を見やすく表示する。障害発生時やサービス変更時の影響範囲の把握、サービス冗長化を判断するための基準の把握、外部サプライヤとの取引における正しい情報構成の提供に有効。