キャステムでは、カナダ トロントにあるGAO(ガオ)社製のソフトウェア・モデムを取り扱っている。ソフトウェア・モデムやソフトウェアFaxは、従来専用チップで行っていた処理をソフトウェアで行うため、ディスコン (discontinued・製造中止・販売中止) となった専用チップの代替や製品の部品点数削減などのニーズに対応可能。ソフトウェアでの提供、DSPなど汎用デバイスへ最適化したプログラムでの提供などユーザーの要望に沿った状態で提供している。また、既存のボード製品では対応できない、同期式のモデムの開発依頼にも対応している。