AI電話自動応答・取り次ぎサービス ミライAI

【ミライAI】は、Googleの音声技術をベースに独自開発したAI技術により架電者の声を認識し、電話の対応を行うAI電話の自動応答・取り次ぎサービス。担当者名をヒアリングし取り次ぎ対応を行うほか、折り返しになった場合でも会話終了後には会話内容を要約し、設定したメールアドレスやチャットシステムに送信する。会話フロー(シナリオ)は、担当者指名転送／取り次ぎ対応／折り返し対応などのパターンがあり、業務に合わせて設定できる。AI音声の種類や発話スピードの切り替えも可能。