富士ソフト(株)プロダクト事業本部　M2M事業部

2025/12/12

■富士ソフトモバイル端末サポートセンター 年末年始の営業のお知らせ
平素は当社の製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

富士ソフトモバイル端末サポートセンターの年末年始期間中の営業は、下記の通りとさせていただきます。

■年末年始期間中の営業
年末年始期間中の営業につきまして、電話、メール問い合わせ窓口は2025年12月28日～2026年1月4日の間お休みとさせていただきます。
故障交換、検証、アップデート等の対応につきましては、2025年12月27日～2026年1月4日の間お休みとさせていただきます。

詳しくは下記URLをご覧ください。
https://fsi-plusf.jp/news/25121101.html

2025/11/20

■+F FS045W ファームウェア更新について（V1.1.0）

ご愛用いただいております+F（プラスエフ）FS045Wにおきまして、最新のファームウェアを準備いたしました。
+F FS045Wをご利用のお客さまにおかれましては最新のファームウェアに更新していただきますようご案内いたします。
当社では今後もより良い商品の提供に努力する所存でございますので、引き続きご愛顧をお願い申し上げます。

【対象機種】
+F FS045W

【更新内容】
・ディスプレイ上でWi-Fiパスワード/QRコードを非表示にできる機能を改良
・工場出荷リセットにおいて「プロファイル設定(APN設定)」と「SIMカード/eSIM設定」を保持する機能を改良
・「データ通信量設定」の無効化方法を改良
（「データ通信量最大値」に0を指定することで無効化が可能）
・設定した日時に電源を自動でOFFにする機能を追加

【提供開始日】
2025年11月20日

※ファームウェア更新を行う場合は、データ通信が必要となります。
ご利用回線によっては追加料金や通信速度制限が発生する場合があります。
※ファームウェアの更新方法については、こちらをご参照ください。

2025/08/04

■ドコモ 3Gサービス終了に伴う各製品の対応について
平素は当社の製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

各通信事業者より3Gサービスを終了することが発表がされています。

＜3Gサービスの終了時期＞

　ドコモ ：2026年3月末 予定
　ソフトバンク ：2024年7月31日 終了
　KDDI ：2022年3月31日 終了

3Gサービス終了に伴い、ご利用頂けなくなる製品については、以下に掲載しておりますのでご確認ください。
3Gサービス終了に伴う各製品の対応について

3G停波に向けた、製品に関するご相談・買い替えは、以下よりお問い合わせください。

ーお問い合わせ先ー
ご不明な点がございましたら下記窓口までお問い合わせください。

受付時間：9：00～17：00 (土日祝日、夏季休暇及び年末年始を除く)
電話番号：050-3786-1789
お問い合わせフォーム：https://fsi-plusf.jp/contact/

2025/08/04

富士ソフトモバイル端末サポートセンター 夏季期間中の営業に関するお知らせ

■夏季期間中の営業
夏季期間中の営業につきまして、電話、メール問い合わせ窓口は8月11日、8月13日～8月15日の間お休みとさせていただきます。

夏季休業期間中にいただいたお問い合わせについては、休み明けの営業日より順次対応させていただきます。
また、窓口受付後の、故障交換、検証、アップデート等の対応につきましては、8月18日(月)以降、順次対応いたします。

詳しくは下記URLをご覧ください。
https://fsi-plusf.jp/news/25071401.html

2025/04/07

■富士ソフトモバイル端末サポートセンター GW期間中の営業に関するお知らせ
GW期間中の営業につきまして、電話、メールのお問い合わせ窓口は、4月29日、5月3日～5月6日期間、お休みとさせていただきます。
窓口受付後の故障交換、検証、アップデート等の対応は、4月26日～5月6日の期間、お休みとさせていただきます

詳しくは下記URLをご覧ください。
https://fsi-plusf.jp/news/24102901.html